Conoce las politicas que rigen la gestion de tu cuenta, los procesos de pago y retiro, y el uso de bonos y promociones en MiJugada.com.
Para utilizar los servicios de MiJugada.com, los usuarios deben crear una cuenta personal proporcionando informacion completa, veraz y actualizada.
Cada usuario solo puede mantener una (1) cuenta activa en la plataforma. La creacion de multiples cuentas esta prohibida.
Al registrarse, el usuario declara que:
MiJugada.com podra solicitar documentacion para verificar la identidad del usuario en cualquier momento.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
La plataforma no sera responsable por accesos no autorizados cuando estos se produzcan por negligencia del usuario en la proteccion de sus credenciales.
Si un usuario sospecha que su cuenta ha sido comprometida, debera contactar inmediatamente a:
MiJugada.com podra suspender o cerrar cuentas cuando se detecte:
En estos casos, la plataforma podra retener fondos mientras se realiza la investigacion correspondiente.
Los usuarios pueden solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento contactando al equipo de soporte.
Antes del cierre, el usuario debera retirar cualquier saldo disponible.
MiJugada.com tambien podra cerrar cuentas cuando existan razones de seguridad, cumplimiento normativo o uso indebido de la plataforma.
Las solicitudes de retiro seran procesadas una vez que:
Antes de procesar un retiro, MiJugada.com podra solicitar documentacion para confirmar la identidad del usuario.
Esta verificacion puede incluir:
Los limites de retiro podran variar dependiendo del metodo de pago utilizado.
Pago Movil
Monto minimo: 500 VES
Monto maximo por operacion: 250,000 VES
Transferencia bancaria
Monto minimo: 1,000 VES
Monto maximo por operacion: 1,000,000 VES
Para poder retirar fondos, el usuario debera haber apostado al menos el 50% del monto depositado.
Esta medida se aplica para prevenir el uso indebido del sistema financiero de la plataforma.
Los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo del metodo de pago utilizado y del proceso de verificacion de la cuenta.
MiJugada.com se reserva el derecho de retrasar temporalmente un retiro si se requiere verificacion adicional.
MiJugada.com puede ofrecer promociones y bonos como parte de sus campañas de marketing.
Cada promocion puede incluir condiciones especificas que deberan ser aceptadas por el usuario antes de participar.
Los bonos pueden incluir, entre otros:
Algunos bonos pueden requerir que el usuario cumpla con requisitos de apuesta antes de poder retirar las ganancias obtenidas.
Los requisitos de apuesta seran especificados en cada promocion.
MiJugada.com se reserva el derecho de cancelar bonos o promociones cuando se detecte:
En estos casos, las ganancias obtenidas podran ser anuladas.
MiJugada.com podra modificar o cancelar promociones en cualquier momento cuando sea necesario por razones operativas o de seguridad.
Los bonos podran tener una fecha de expiracion.
Si el usuario no utiliza el bono dentro del periodo establecido, este podra ser eliminado de la cuenta.
Al utilizar MiJugada.com, el usuario acepta las presentes Politicas de Cuentas, Pagos y Bonos como parte de los Terminos y Condiciones Generales de la plataforma.