Los presentes Terminos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma MiJugada.com, garantizando un entorno seguro, transparente y justo para todos los usuarios.
Bienvenido a MiJugada.com, una plataforma digital de entretenimiento donde los usuarios pueden participar en juegos y apuestas en linea.
Al acceder, registrarte o utilizar los servicios disponibles en MiJugada.com, aceptas cumplir con los presentes Terminos, Condiciones y Politicas de Seguridad, asi como con cualquier norma adicional publicada en la plataforma.
Si no estas de acuerdo con estos terminos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
MiJugada.com es operado por:
COMERCIALIZADORA MIJUGADA.COM
RIF: J-50794041-1
Direccion fiscal:
Calle 77, Local PB N°11
Sector 5 de Julio
Maracaibo, Estado Zulia
Republica Bolivariana de Venezuela
La plataforma opera bajo el Registro Unico Nacional de Loteria (RUNLOT) otorgado por la Comision Nacional de Loteria (CONALOT).
Registro RUNLOT: CNL-PW-2026-000014
Fecha de emision: 02 de marzo de 2026
Fecha de vencimiento: 05 de febrero de 2027
Operador / Comercializador autorizado: Inversiones Unidas Plus, C.A.
El uso de la plataforma esta permitido unicamente a personas mayores de 18 años.
MiJugada.com podra solicitar documentacion para verificar la edad e identidad de los usuarios en cualquier momento.
Las cuentas que no cumplan con este requisito podran ser suspendidas.
Para utilizar los servicios de MiJugada.com es necesario crear una cuenta de usuario.
Al registrarte, aceptas que:
No esta permitido:
Una apuesta o participacion sera valida unicamente cuando haya sido confirmada y registrada en el sistema de la plataforma.
Antes de confirmar una apuesta, el usuario debe verificar:
Una vez confirmada, la apuesta no podra ser modificada o cancelada por el usuario.
MiJugada.com se reserva el derecho de anular apuestas o transacciones cuando existan:
Los usuarios pueden realizar depositos utilizando los metodos disponibles en la plataforma.
Metodos disponibles (VES)
Pago Movil
Deposito minimo: 10 VES
Transferencia bancaria
Deposito minimo: 100 VES
MiJugada.com no ofrece servicios de credito.
Todos los depositos deben realizarse utilizando medios de pago pertenecientes al titular de la cuenta.
Los usuarios pueden solicitar retiros utilizando los metodos disponibles en la plataforma.
Limites de retiro
Pago Movil
Monto minimo: 500 VES
Monto maximo por operacion: 250,000 VES
Transferencia bancaria
Monto minimo: 1,000 VES
Monto maximo por operacion: 1,000,000 VES
Para solicitar un retiro, el usuario debera haber apostado al menos 50% del monto depositado.
Todos los retiros estan sujetos a procesos de verificacion de identidad.
MiJugada.com podra solicitar documentacion adicional cuando sea necesario.
MiJugada.com implementa medidas de seguridad destinadas a proteger la informacion personal, las cuentas de usuario y las transacciones realizadas en la plataforma.
Estas medidas incluyen:
Verificacion de identidad (KYC)
La plataforma puede solicitar documentacion para confirmar la identidad del usuario antes de aprobar retiros o cuando sea necesario para cumplir con politicas internas de seguridad.
Prevencion de fraude
MiJugada.com monitorea continuamente las actividades dentro de la plataforma para detectar:
Cuando se detecten irregularidades, la plataforma podra suspender cuentas o retener pagos mientras se realiza la investigacion correspondiente.
Seguridad tecnologica
La plataforma utiliza mecanismos tecnicos de seguridad diseñados para proteger el acceso a las cuentas y garantizar la integridad de las transacciones.
MiJugada.com promueve el juego responsable.
El usuario debe participar en la plataforma de manera responsable y consciente.
La plataforma ofrece herramientas que permiten:
Si un usuario considera que el juego esta afectando su bienestar personal o financiero, puede solicitar asistencia a traves de nuestros canales de soporte.
Para consultas, soporte o reclamos, los usuarios pueden contactar al equipo de atencion a traves del correo:
Nuestro equipo de soporte revisara cada solicitud y brindara asistencia en el menor tiempo posible.
MiJugada.com se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes terminos y condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones entraran en vigor desde el momento en que sean publicadas en la plataforma.
Se recomienda a los usuarios revisar periodicamente esta seccion.
Los presentes terminos se rigen por las leyes de la Republica Bolivariana de Venezuela y por las regulaciones aplicables emitidas por los organismos competentes en materia de juegos de loteria.
Al utilizar MiJugada.com, el usuario declara haber leido y aceptado los presentes Terminos, Condiciones y Politicas de Seguridad de la plataforma.